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集团圆满完成第九届全球健康促进大会服务工作Dec 11, 2016
旅游、酒店、汽车、餐饮协同 全力以赴 精益求精
集团圆满完成第九届全球健康促进大会服务工作
集团圆满完成第九届全球健康促进大会服务工作
日前，“第九届全球健康促进大会”在上海国际会议中心举行。此次大会规格高、内容多、活动密集，受到全球高度关注。集团所属旅游、酒店、汽车、餐饮等企业承担了各项会务管理和接待任务。这既是市委、市政府对锦江的信任，也是对锦江服务能力和水平的一次考验。
集团高度重视此次服务工作。俞敏亮、郭丽娟、邵晓明、张谦等集团领导多次召开专题会议，统筹协调旅游、酒店、汽车、餐饮等板块任务落实，并直接到会务现场检查指导工作。通过精心细致研究部署，落实预案、落实组织、落实责任，各版块通力协作，全力以赴，精益求精，圆满完成各项服务工作，受到了方方面面的高度肯定，体现了国家形象、上海形象和“锦江”品牌形象。
会务管理方面，旅游控股所属上海中旅国际作为大会指定会务服务供应商，在整个大会期间，负责大会会务及接待管理。除整体负责1000余名中外嘉宾注册接待、住宿安排外，还同时负责运营大会开闭幕式、全体大会、平行分论坛、双边会谈、新闻发布会以及相关参观游览等活动。上海中旅国际会同旅游控股其他企业共抽调了80名素质高、能力强的业务骨干组成团队，从11月10日起，分批次进驻上海国际会议中心，与世卫组织、国家卫计委、上海卫计委人员合署办公，并自始至终组织有序、沉着应战，主动加班加点、主动落实责任，最终零差错地完成了所有会务和接待工作任务，以专业、高效的工作表现受到了世卫组织、国家卫计委以及上海市委市政府领导的高度表扬和肯定，称赞这支工作团队“特别专业、特别敬业、执行力超强”。
酒店接待方面，大会指定官方酒店中包括集团所属东锦江、新锦江、华亭宾馆、建国宾馆、虹桥宾馆等五家酒店。酒店接待保障小组所有成员24小时驻店待命。不论航班何时抵达，都有团队成员迎候，提供VIP入房登记等贴心服务，并准备好清真食品以供需要。当客人临时提出有用餐需求时，总经理带领运营团队快速反应，让客人们赞不绝口。值得一提的是，根据主办方的要求，所有接待单位需提前施行全面禁烟。为此，各接待单位从10月中旬起，通过多渠道进行宣贯；在公共区域张贴禁烟标识；并由一线员工佩戴控烟督导员标识，劝导宾客；各酒店管理层身先士卒，号召所有员工营造无烟环境。同时，锦江饭店、虹桥宾馆提供了大会相关用餐服务，静安面包房提供了西点等产品。
车辆服务方面，锦江汽车公司承担并圆满完成国宾接待用车保障任务。共投入车辆350余辆，参与一线任务人员400余人。承担会议中外宾部长用车、非洲代表团用车、大会工作用车、志愿者用车、友好城市用车、宾馆会场间班线车、国家日用车、部分参会人员接送机用车等国宾任务7000余车次。为保障此次任务的圆满完成，公司上下高度重视、加强领导、统筹协调，专门成立了领导小组和现场工作组，从人员选派、车辆安排、业务培训、禁烟控烟等方面，精心组织，认真落实，实现了一次高质量、高水准的无烟供车保障任务。
集团高度重视此次服务工作。俞敏亮、郭丽娟、邵晓明、张谦等集团领导多次召开专题会议，统筹协调旅游、酒店、汽车、餐饮等板块任务落实，并直接到会务现场检查指导工作。通过精心细致研究部署，落实预案、落实组织、落实责任，各版块通力协作，全力以赴，精益求精，圆满完成各项服务工作，受到了方方面面的高度肯定，体现了国家形象、上海形象和“锦江”品牌形象。
会务管理方面，旅游控股所属上海中旅国际作为大会指定会务服务供应商，在整个大会期间，负责大会会务及接待管理。除整体负责1000余名中外嘉宾注册接待、住宿安排外，还同时负责运营大会开闭幕式、全体大会、平行分论坛、双边会谈、新闻发布会以及相关参观游览等活动。上海中旅国际会同旅游控股其他企业共抽调了80名素质高、能力强的业务骨干组成团队，从11月10日起，分批次进驻上海国际会议中心，与世卫组织、国家卫计委、上海卫计委人员合署办公，并自始至终组织有序、沉着应战，主动加班加点、主动落实责任，最终零差错地完成了所有会务和接待工作任务，以专业、高效的工作表现受到了世卫组织、国家卫计委以及上海市委市政府领导的高度表扬和肯定，称赞这支工作团队“特别专业、特别敬业、执行力超强”。
酒店接待方面，大会指定官方酒店中包括集团所属东锦江、新锦江、华亭宾馆、建国宾馆、虹桥宾馆等五家酒店。酒店接待保障小组所有成员24小时驻店待命。不论航班何时抵达，都有团队成员迎候，提供VIP入房登记等贴心服务，并准备好清真食品以供需要。当客人临时提出有用餐需求时，总经理带领运营团队快速反应，让客人们赞不绝口。值得一提的是，根据主办方的要求，所有接待单位需提前施行全面禁烟。为此，各接待单位从10月中旬起，通过多渠道进行宣贯；在公共区域张贴禁烟标识；并由一线员工佩戴控烟督导员标识，劝导宾客；各酒店管理层身先士卒，号召所有员工营造无烟环境。同时，锦江饭店、虹桥宾馆提供了大会相关用餐服务，静安面包房提供了西点等产品。
车辆服务方面，锦江汽车公司承担并圆满完成国宾接待用车保障任务。共投入车辆350余辆，参与一线任务人员400余人。承担会议中外宾部长用车、非洲代表团用车、大会工作用车、志愿者用车、友好城市用车、宾馆会场间班线车、国家日用车、部分参会人员接送机用车等国宾任务7000余车次。为保障此次任务的圆满完成，公司上下高度重视、加强领导、统筹协调，专门成立了领导小组和现场工作组，从人员选派、车辆安排、业务培训、禁烟控烟等方面，精心组织，认真落实，实现了一次高质量、高水准的无烟供车保障任务。
