钟丽娟同志是上海维也纳酒店管理有限公司旗下武汉市门店总经理，在疫情爆发、武汉封城前，作为党员的她，毅然退掉春节回家的车票、驻守店内，与员工同在、与酒店同在、与客人同在，坚守在酒店第一线。

自1月19日疫情爆发以来，迅速进行店内人员培训，进行物资采购。做好店内基础消毒工作、员工防护、酒店防护、宾客防护。1月23日武汉封城、各县市相继封城，城市恐慌剧增，钟丽娟同志立即组织召开在岗员工大会，部署店内相关工作、进行心理疏导，消除恐慌，并将所有人员统一安排至酒店，避免上下班途中出现交叉感染。同时，对店内人员进行充分整合，打破部门壁垒，人员互通，除重要岗位安排员工上班，其余员工统一安排家中休息。整个过程中密切关注新闻动态及疫情走向，及时调整，把好店内每一道关。另外，与加盟商保持密切沟通，1月25日停止对外营业，积极配合政府部门工作，1月27日入驻一线辅警工作人员，酒店持续性做好辅警入住期间后勤保障及人员身体健康关注，免其后顾之忧。

整个疫情期间，钟丽娟同志一直和员工强调：我们能做的其实很少，但会尽全力做好能做的工作！我相信，在党的领导下，在各方的支持和努力下，我们一定能早日战胜疫情！

图为：钟丽娟同志进行店内防疫工作部署

图为：钟丽娟同志为前厅工作人员测量额温

作者：冉丹