关于我们
WeHotel企业介绍

上海齐程网络科技有限公司(WeHotel)成立于2017年2月,由锦江资本、锦江酒店、锦江股份联合联银创投、西藏弘毅、国盛投资等知名企业,共同注资人民币10亿元设立。

WeHotel以企业股东丰富的实体经济优势、庞大便捷的金融支付体系以及雄厚的实力资本为支撑,以“产业+互联网”为手段,致力于打造为消费者和投资者创造价值的全球酒店共享平台,为逾亿会员提供国内外酒店预订、旅游度假、智能酒店服务等全方位旅行体验,以实现高新技术与传统酒店行业及商旅用户需求的无缝结合, 进而为互联网经济与实体经济融合发展培育新动能,并构筑合作共赢、共同发展的旅行服务生态圈。

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工作时间:周一至周五9:00~18:00
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公司地址:上海市延安东路100号联谊大厦24楼
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技术部
Java开发工程师
职位编号:411
发布日期:2013-12-03
职位概要:

根据项目需求,进行项目开发,配合测试进行缺陷修改。

工作内容:

负责网站Web产品的设计和开发。

技能技巧:

本科或以上学历,计算机软件或相关专业;

2年以上J2EE项目开发经验;精通J2EE设计模式,精通Java及Web的开发和应用。

备注:

我们希望你对J2EE应用开发的最新潮流有理解,喜欢去看及尝试最新的Java技术、开源框架(提供的特性及其实现原理);知道该如何编写优雅的代码。从技术趋势和思路上能影响技术团队。

有意者可在2周内将您的简历发送到我们的电子邮箱humanresources@jinjiang.com,也可寄信至长乐路400号512室秦小姐、陈小姐收,邮编200020。电话联系,您可致电34765000转人事部,秦小姐、陈小姐。

系统工程师
职位编号:412
发布日期:2013-12-03
职位概要:

负责公司系统实施和维护:

1.办公系统的日常实施、部署和维护

2.网站平台相关系统了运维

工作内容:

1.负责办公环境的办公系统的运维

2.负责生产环境的服务器的安装、配置和维护

3.负责存储的配置和维护

4.负责公司虚拟化平台的维护

技能技巧:

1.本科或以上学历,计算机、通讯、电子等相关专业

2.系统运维工作2年以上

3.有linux平台下的系统运维经验

4.有主流存储(EMC,Netapp,IBM等)运维经验

5.有100台以上服务器、linux系统运维经验优先

6.熟悉centos linux操作系统的日常运维

7.至少熟悉shell、python、perl编程语言中的一种

8.熟悉 nginx、varnish、haproxy、keepalived等使用

9.熟悉常见的开源监控系统(cacti,nagios等)的安装、配置和使用

10.熟悉EMC,Netapp,IBM等存储的日常维护和使用

11.熟悉SAN和NAS的网络的组建和原理

12.熟悉vmware、hyper-v、citrix、kvm等常见的虚拟化平台技术

13.熟悉操作系统排障、调优的方法论

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

高级测试工程师
职位编号:104
发布日期:2013-12-03
职位概要:

负责公司网站和公司内部软件系统测试,保证各应用系统的质量,确保测试用例的覆盖率

工作内容:

1.负责电子商务网站项目的日常黑盒测试

2.完成制定项目测试计划、需求分析、用例设计与执行、问题汇报和跟踪、结果分析等在内的各项测试工作

3.协助开发人员准确诊断、定位以及解决各类缺陷

4.参与和负责大型系统的集成测试工作

5.参与和负责网站自动化功能或性能测试任务,编写、维护、执行测试脚本,汇报分析结果

6.完善和整理测试业务文档体系

任职资格:

1.本科或以上学历,计算机网络、通讯、电子等相关专业,英语4级以上

2.二年及以上软件测试工作经验,有网站测试经验者优先

3.熟悉软件开发流程、测试理论,掌握常用的测试方法和常见的测试工具,精通自动化测试工具者优先

4.熟练设计和编写测试用例,具备SQL数据库知识和实践经验

5.了解Web知识和网站编程语言,如HTML/CSS/Javascript等

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

Android开发工程师
职位编号:112
发布日期:2013-12-03
职位概要:

从事锦江电商移动平台Android软件开发工作,负责公司Android移动产品的开发与维护

工作内容:

1.负责对公司移动端产品进行维护与开发

2.对Android UI界面进行制作

3.负责Android数据交互和相关处理

4.负责制作和客户端交互的服务端代码

5.负责对移动新技术跟踪学习与研究

6.负责将自身掌握的移动开发工具及技术对团队内进行培训与知识传播

任职资格:

1.2年以上Android开发经验

2.精通Java语言和Android基础组件

3.熟练Android的UI设计及布局文件制作

4.熟练XML,及多线程并发处理应用程序开发

5.掌握不同分辨率界面布局以及自定义控件的开发,掌握Animation动画框架

6.熟练掌握Java服务端技术和HTTP通信技术

7.掌握数据库技术和SQL查询语句

8.能承担较大工作压力,具备良好的沟通能力和团队合作精神

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

BI开发工程师
职位概要:

1.ETL开发和设计,执行数据抽取

2.设计、开发、功能测试BI平台报表

3.配合测试工程师完成bug修复,配合业务验收报表

4.执行BI相关的部分运维工作

5.主管交代的其他相关工作

工作内容:

1.了解用户的详细需求

2.基于需求进行源数据分析,报表设计,数据建模,数据抽取策略及其他必要的开发工作

3.基于运维需要,针对系统问题找到解决方案

4.交付项目各个阶段所需的文档

5.参与现有BI体系功能增强所需的测试用例和协助用户测试

任职资格:

1.计算机或相关专业本科学历

2.2年以上BI领域相关经验。深刻了解BI数据展现架构。有DW,ETL经验尤佳

3.1年以上OBIEE(Siebel Analytics )项目经验。至少做过1个以上OBIEE项目

4.能熟练使用PUBLISHER, ANSWERS, DASHBOARD, ADMIN等各个组件

5.有BI项目需求调研,需求、设计文档编写,模型设计经验

6.熟悉Informatica,深入了解B2C、市场、财务、运营等各个基本模块的表结构和数据抽取要求

7.熟悉PL/SQL

8.有数据仓库建模经验更佳

9.良好的口头沟通能力

10.有独立工作的能力

11.具备良好的团队合作精神

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

ios开发工程师
职位编号:222
发布日期:2013-12-03
职位概要:

从事锦江电商移动平台IOS软件开发工作,负责公司IOS移动产品的开发与维护

工作内容:

1.负责对公司移动端产品进行维护与开发

2.参与公司移动端技术方案的制定

3.参与公司移动端产品设计方案制定

4.负责对移动新技术跟踪学习与研究

5.负责将自身掌握的移动开发工具及技术对团队内进行培训与知识传播

任职资格:

1.3年以上IPHONE/IPAD开发经验

2.精通Objective C和Cocoa框架

3.至少熟悉类C语言(C/C++/JAVA)其中一种

4.熟练IPHONE/IPAD的UI设计及HTTP通信协议

5.熟练XML,及多线程并发处理应用程序开发

6.熟悉SOA思想、熟悉rest、webservice 、hassion协议

7.有在app store上发布软件者优先

8.能承担较大工作压力,具备良好的沟通能力和团队合作精神

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

移动高级软件工程师
职位编号:152
发布日期:2013-12-03
职位概要:

根据项目需求,进行项目开发,配合测试进行缺陷修改,持续改善公司技术架构

工作内容:

1.按照开发规范,标准、规范、严格地进行项目编码开发

2.按照过程管理,负责项目单元测试、功能测试等

3.根据上级主管要求编写符合规范的技术文档及维护手册

4.根据上级主观要求与前台页面设计师协调配合,完成项目的整合

任职资格:

1.本科或以上学历,计算机网络、通讯、电子等相关专业

2.负责大型网站或互联网产品的维护、开发工作在3年以上,有html5和微信开发经验者优先

3.精通J2EE系统架构,深刻理解J2EE架构的优缺点,具有大型基于J2EE体系结构的项目规划、系统架构设计、开发经验,精通J2EE设计模式

4.精通servlet, JSP,Struts,Spring,Ibatis,熟悉UML,XML,,JQuery,Ajax,JAVASCRIPT等技术

5.精通数据库开发技术;具有丰富的数据库建模经验(PowerDesign / Erwin /Rose),熟悉oracle者优先

6.熟悉软件工程方法,具备良好的文档编制习惯和代码书写规范

7.有较强的分析问题和解决问题的能力

8.具有强烈的责任心,及团队合作精神

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

网络工程师
职位编号:592
发布日期:2013-12-03
职位概要:

负责公司IT基础架构维护和监控:

1.网络硬件设备以及配套系统的安装调试(服务器、存储、网络等)

2.网络设备及日志分析与监测,路由交换和安全设备的排障及优化

3.网络设备运维优化及监控

工作内容:

1.主流的Cisco&Juniper网络平台下的设备管理与维护,相关工作经验5年

2.面向公司所有用户提供网络技术支持,包括故障的解决、性能的优化、日常维护等

3.公司内外部IT项目,提供技术咨询、技术意见和解决方案

4.和合作伙伴、供应商的技术人员进行技术交流、问题升级处理等工作

5.具备应用架构在网络层面的需求实施的能力

任职资格:

1.本科或以上学历,计算机网络、通讯、电子等相关专业,三年以上的工作经验

2.有50~100台以上的网络交换路由设备&安全设备的网络管理及网络维护经验

3.获得CCNP,JNCIP证书优先

4.三年以上的工作经验

5.精通Linux环境下负载均衡技术的配置与管理

6.丰富的大中型网络设计、安装、配置、排错、维护和优化的经验;对于如何设计和维护一个高性能、易于管理、安全的网络架构有深入的理解

7.熟练掌握具备扎实的网络及安全方面的理论基础知识,熟悉主流厂商的网络(Cisco&Juniper交换机&路由器)及安全产品(Cisco&Juniper防火墙配置)。熟悉主流厂商的无线产品并有实际工作经验,如Cisco&Huawei等

8.熟悉Windows/Linux下的网络常用配置; 熟悉PC、服务器、存储设备等常规IT硬件设备

9.熟悉路由交换层面的实际操作方法,包含OSPF和BGP协议。Cisco CCNP认证五年以上,获得CCIE证书者优先

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

高级软件工程师
职位编号:312
发布日期:2013-12-03
职位概要:

项目需求,进行项目开发,配合测试进行缺陷修改

工作内容:

1.按照开发规范,标准、规范、严格地进行项目编码开发

2.按照过程管理,负责项目单元测试、功能测试等

3.承担网站会员中心,大数据平台及引擎的部分研发工作及主管交待的其它开发工作

4.根据上级主管要求编写符合规范的技术文档及维护手册

5.根据上级主观要求与前台页面设计师协调配合,完成项目的整合

任职资格:

1.本科或以上学历,计算机网络、通讯、电子等相关专业

2.负责大型网站或互联网产品的维护、开发工作在3年以上

3.精通J2EE系统架构,深刻理解J2EE架构的优缺点,具有大型基于J2EE体系结构的项目规划、系统架构设计、开发经验,精通J2EE设计模式

4.精通servlet, JSP,Struts,Spring,Ibatis,熟悉UML,XML,,JQuery, Ajax,JAVASCRIPT等技术

5.精通数据库开发技术;具有丰富的数据库建模经验(PowerDesign / Erwin /Rose),熟悉oracle者优先

6.熟悉软件工程方法,具备良好的文档编制习惯和代码书写规范

7.有较强的分析问题和解决问题的能力

8.具有强烈的责任心,及团队合作精神

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

Siebel开发工程师
职位概要:

作为锦江电商 CRM配置开发组成员,与市场部,产品部等部门协同工作,承担锦江电商Siebel CRM各模块的开发和维护,及Siebel数据处理等工作。负责锦江电商Siebel CRM的日常维护,对现有CRM系统的优化提升等,必要时提供用户指导

工作内容:

1.参与集团内部Siebel CRM 各模块的新需求配置与开发

2.生产环境CRM 各模块的日常维护,Siebel相关数据模型优化等

3.对业务部门进行必要的技术支持等

任职资格:

1.计算机或相关专业本科学历或以上

2.3年以上Siebel配置开发和实施经验;最好有2个全程参与实施Siebel 项目的经验,熟知Siebel项目实施的方法论

3.熟悉运用Siebel Tools进行配置和开发,熟悉Siebel 的Configuration, Workflow, eScript, EAI, EIM等开发技能

4.熟悉Siebel的体系架构、技术架构、数据模型和业务模型

5.熟悉Siebel Loyalty功能模块

6.具备良好的团队精神和合作精神,对工作有热情,能够在一定压力下工作

7.具备良好的表达和沟通能力,分析及解决问题的能力

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

网站文员
职位概要:

负责网站部分频道日常更新、其他推广渠道内容维护、网站专题策划,确保内容的及时性与正确性

工作内容:

1.负责网站栏目的信息搜集、编辑、发布、审核等工作

2.根据业务部门提出的需求,进行网页专题的文案策划

3.制作部门所需的报表及相关PPT

4.完成其它由上级主管布置的工作

任职资格:

1.大专及以上学历,一年左右相关经验,可接受应届毕业生(旅游或计算机相关专业优先)

2.熟练使用各类办公软件,如PPT、Excel、Word

3.简单掌握PS的使用方法,如图片尺寸修改、添加文字等

4.有CMS后台(网站内容管理平台)使用经验者优先

5.简单掌握HTML语言者优先

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

软件系统运维工程师
职位概要:

负责锦江电商平台(包括网站平台以及移动平台)的线上问题处理

工作内容:

1.解决网站平台上的日常运维问题

2.对异常问题分析、定位,协助开发人员解决

3.配合测试人员进行缺陷修复

4.对问题进行跟踪,直至问题解决上线

任职资格:

1.本科以上学历,计算机网络、通讯、电子等相关专业

2.网站或互联网产品的维护/开发工作,1年以上工作经验

3.熟悉敏捷开发流程

4.熟练掌握关系数据库(Oracle或SqlServer),熟悉SQL查询及存储过程,最好有NoSQL型数据库使用经验

5.具有一定的设计能力和需求分析能力

6.具备Java或.Net开发经验者优先

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

运营部
呼叫中心客服
职位概要:

责接听来自客户的电话,是公司对外的服务窗口和产品销售重要渠道,对于品牌的维护起关键性作用。帮助客户解决相关问题,是客户与公司之间的桥梁

工作内容:

1.接听客户服务热线,了解客户需求,为其提供专业咨询

2.适当处理客户的投诉

3.及时总结并反馈客户问题

4.完成KPI指标及上级交给的其它事务性工作

任职资格:

1.中专及以上学历,有呼叫中心客服1年以上经验尤佳

2.普通话标准,具有较强的语言表达能力

3.具有良好的团队协作能力和客户服务意识,有一定的判断、决策能力

4.反应敏捷,具备良好的倾听能力、沟通能力及较强的应变能力

5.熟练掌握包括Word、Excel等办公软件的操作技能

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

呼叫中心客服实习岗位(有留用机会)
职位编号:112
发布日期:2013-12-03
职位概要:

负责接听来自客户的电话,是公司对外的服务窗口和产品销售重要渠道,对于品牌的维护起关键性作用。帮助客户解决相关问题,是客户与公司之间的桥梁

工作内容:

1.接听客户服务热线,了解客户需求,为其提供专业咨询

2.适当处理客户的投诉

3.及时总结并反馈客户问题

4.完成KPI指标及上级交给的其它事务性工作

任职资格:

1.旅游或酒店等相关专业应届生

2.普通话标准,具有较强的语言表达能力

3.具有良好的团队协作能力和客户服务意识,有一定的判断、决策能力

4.反应敏捷,具备良好的倾听能力、沟通能力及较强的应变能力

5.熟练掌握包括Word、Excel等办公软件的操作技能

薪资福利:

实习员工:1500/月+津贴

正式员工:3200/月+奖金

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

运营经理
职位概要:

负责公司IT基础架构规划和建设:包括硬件设备(服务器、存储、网络等), 基础架构软件(数据库、 中间件等),操作系统(UNIX、WINDOWS、LINUX),网站平台维护,持续集成环境以及制度, 安全架构,存储备份等

工作内容:

1.负责公司IT基础架构规划和建设, 包括硬件设备(服务器,存储,网络等), 基础架构软件(数据库, 中间件等),操作系统(UNIX, WINDOWS, LINUX),网站平台维护,安全架构,存储备份等

2.带领运维团队,针对系统发布,系统日常维护,安全架构以及制度等进行维护以及发展

3.了解技术方向,引导公司运维向DevOPS的发展

任职资格:

1.本科或以上学历,计算机网络、通讯、电子等相关专业

2.3年以上系统运维经验,1年以上团队管理经验,能理解及合理运用DevOPS知识体系,能独立管理整个平台

3.有扎实的网络、服务器知识

4.熟练掌握ORACLE、SQLServer等主流数据库

5.熟悉Tomcat、Weblogic、Websphere等主流应用服务器

6.熟悉SVN,GIT,Hudson,Jenkins等工具

7.了解F5,NetScaler,RadWare等主流设备,并熟悉LVS等负载均衡方式,了解Solr、Redis等应用,熟悉Nginx、Varnish等应用

8.熟悉VmWare、hyperV、Xen等主流虚拟化软件,并了解OpenStack等解决方案

9.了解hadoop集群

10.了解企业备份机制

11.了解DevOPS,有自动化运维经验,了解Nagios,Zabbix等监控平台

12.具备独立负责组织、实施集成项目的能力

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

产品部
高级产品经理
职位编号:252
发布日期:2013-12-03
职位概要:

制定公司业务产品、系统产品的定位,需求分析、跟踪实施和持续改善

工作内容:

1.参与公司战略目标规划,负责公司产品战略与产品发展目标的制定

2.监督、跟进产品策划、设计、定义及产品的最终发布

3.负责公司各合作产品线的管理与产品生命周期的管理,产品销售分析,目标市场评估

4.负责搜集和提出产品需求,制定产品规划,做出产品的全面设计,如功能,特性,使用流程,性能要求等

5.组织产品研发与商业运营模式的内外部调研分析,进行用户数据分析并找到对应提升方案,为决策提供核心依据

6.制定、开展和推动产品团队各项工作流程和业务标准的执行、质量的把控

任职资格:

1.本科以上学历,信息系统、计算机、数学等相关专业优先

2.3年以上互联网产品管理经验,5年以上互联网或软件行业相关工作经验

3.熟悉电子商务产品的整体实现过程

4.良好的跨部门沟通能力和协调组织能力

5.数据分析能力较强及良好的逻辑思维能力、研判能力

6.具备较强的文案功底和总结能力

7.独立工作能力较强,抗压力能力强

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

系统产品主任
职位编号:212
发布日期:2013-12-03
职位概要:

配合上级经理,完成公司业务产品、系统产品的需求分析、项目跟踪实施和持续改善

工作内容:

1.配合上级经理完成市场网站产品类信息的收集、分析及制定网站产品设计思路

2.协助处理来自用户的业务需求,完成需求分析

3.协助编写产品需求文档和使用帮助文档,培训线上产品应用/功能

4.跟踪收集产品实施效果和相关数据,整理相关报告

任职资格:

1.大专或以上学历,信息系统、计算机、数学、心理学等相关专业优先

2.1年以上互联网产品策划管理经验

3.了解电子商务产品的整体实现过程

4.良好的沟通能力和协调能力

5.数据分析能力较强及良好的逻辑思维能力

6.学习能力较强,有一定的文案功底和总结能力

7.抗压力能力较强

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

市场部
业务助理
职位概要:

负责市场营销部相关业务的执行与保障,以及项目实施过程中相关事项的支持

工作内容:

1.负责市场营销部供应商管理及维护

2.负责市场营销部各类宣传物料的制作、配送、库存管理

3.负责市场营销部数据报表的制作整理

4.负责会员俱乐部CRM系统的操作

5.负责会员投诉的协调跟进及流程优化

6.负责配合部门其他同事的项目在运营层面的支持

7.负责部门日常工作的执行

任职资格:

1.全日制本科或以上学历

2.两年以上客户服务经验、市场营销相关从业经验

3.能熟练及灵活运用办公自动化系统

4.良好的逻辑条理、沟通能力和协调能力

5.良好的时间管理能力及执行能力

6.优秀的团队合作能力

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

行政部
财务部
会计
职位编号:122
发布日期:2013-12-03
职位概要:

为确保会计信息的完整、准确、计时,按会计准则,规范处理公司会计事项

工作内容:

1.负责货币资金的核算工作、账务处理,稽核日常财务活动

2.负责货币资金的会计凭证编制工作

3.负责发票核销登记工作

4.完成其它由上级主管布置的工作

任职资格:

1.会计、金融、财务及经济管理类相关专业大学或以上学历

2.3年以上企业会计工作经验,有相关会计执照者优先

3.熟悉国家财务政策、会计法规,了解有关财税政策

4.对数字敏感,具有优秀的分析和学习能力

5.良好的口头及书面表达能力

6.熟练使用财务分析软件和办公软件

工作地址:

长乐路400号锦江迪生商厦508室

出纳员
职位编号:411aaaa
发布日期:2013-12-03
职位概要:

做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。

工作内容:

负责现金支票的收入保管、签发支付工作;

严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证;

及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证;

及时办理银行支付手续及银行定期对账;根据业务的需要,编制各种资金或预付卡相关的报表;

配合会计人员做好每月的报税和工资的发放向结算员提供相关结算凭据,办理其他第三方支付账户的资金收付业务;

管理银行账户、转账支票与发票购买和开具工作;

完成其它由上级主管布置的工作。

任职资格:

教育背景会计、财务及经济管理类相关专业大专以上学历。

经 验:

2 年以上企业出纳工作经验。

技能技巧:

熟悉国家财务政策、会计法规,了解税务法规和相关税收政策;

熟悉银行结算业务和报税流程;

良好的口头及书面表达能力;

熟练使用财务软件和办公软件。

任职资格:

工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则;

具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。

有意者可在2周内将您的简历发送到我们的电子邮箱humanresources@jinjiang.com,也可寄信至长乐路400号509室陈小姐、巫小姐收,邮编200020。电话联系,

您可致电34765000转人事部,陈小姐、巫小姐。

法律声明
提示条款

欢迎您访问“锦江旅行”网站,上海齐程网络科技有限公司(以下简称“WeHotel公司”或“我们”)拥有本网站的所有权和管理权。在您决定继续浏览本网站之前,请仔细阅读并透彻理解本声明的全部条款,您如果不同意本声明或其中任何内容,您应立即停止访问、使用本网站。如果您继续访问、使用本网站,即表明您已接受本声明的条款和条件。

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4、商业转型

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声明内容的更新

根据业务需要,我们保留随时更新本声明条款的权利,您可随时访问“锦江旅行”网站以查阅最新版本的声明条款。请经常浏览我们的官方网站并务必留意相关通知或者公告。

法律适用和管辖

如本声明其中任何条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其他条款依旧具有法律效力。本声明条款的内容将根据中华人民共和国法律进行解释和适用,若您和WeHotel公司之间因本声明发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,您同意将纠纷或争议提交WeHotel公司所在地即上海市有管辖权的人民法院管辖。

帮助中心
  • 网站上的星级评定标准是什么?

    国家旅游局评定的星级。

  • 订单预订成功后,我是否会接到预订成功的通知?

    订单预订成功后您会收到短信和邮件,如果没有收到可登录您的订单中心查询。

  • 为什么我这次查到的价格和我以前查到的价格不一样了?

    酒店的价格根据季节、供求情况等因素发生变化。您如果看到满意的价格,请尽快预订,以免错过低价。请注意所有的酒店价格都受供应制约,在预订成功并确认之前价格是无法保证的。

  • 在一个订单中我可以预订几间房?

    您可以一次最多预订3间房。如预订大于3间房,您可致电锦江旅行客服热线:400-820-9999。 另外,我们无法保证您所有的客人都会入住相邻或相同楼层的房间,酒店会跟据实际情况安排。

  • 我可以代别人预订酒店吗?怎么操作?

    当然可以。欢迎您为亲朋好友预订酒店。为了您的亲朋好友能够顺利入住及您的利益不受影响,请避免通过不同的渠道重复预订。

    同时请您注意:

    1. 在填写预订单时,您需要为每个预订的房间都输入至少一位实际入住客人的姓名——特别提示:预订填写的姓名必须与证件上的姓名保持一致。

    2. 当您的朋友到达酒店时,需在酒店前台报出锦江旅行名义及订单中所留的入住人姓名,并出示有效证件就可以办理入住了。

  • 如果我迟迟就是收不到确认信息怎么办?

    常规的收到确认信时间是2分钟内。如果10分钟内仍没有收到确认信,可致电我们的预订热线400-820-9999。

  • 什么叫重复预订?

    预订同一酒店同一入住时段同一客人名字称为重复预订。系统不接受重复预订。如需预订多间房,需提供多位客人名字。

  • 预订了客房,是否就有免费的早餐?

    并不是所有预订的酒店客房都会有免费的早餐,这需要视酒店的情况而定。一般情况下,早餐的信息,如“是否含有免费早餐”、“包含单份或双份免费早餐”等,会在具体的房型介绍中为您说明。

  • 我怎样才能查看我的酒店预订记录?

    通过登录锦江旅行网站可以查询到会员在线预订的所有订单信息。

  • 我想多住几天怎么办理?

    建议先在线另外预订续住日期客房后,再至酒店前台办理续住手续。亦可直接在酒店前台办理续住,但续住日期没有积分。

  • 信用卡预付后,可以在网上操作或发短信取消订单吗?

    目前未到入住日期的订单网上可操作取消,但不支持短信取消,如果订单取消时间超过免费取消时效规则,酒店将收取相应取消费用。

  • 如何办理旅游签证,我需要提供哪些资料?

    出境游一般要求办理相应目的地国家的签证,具体要求需根据旅游产品要求办理,锦江旅游客服也会针对您的出游需求提醒您需要准备的材料。

  • 如何购买旅游意外险?

    有部分产品赠送旅游意外险,您可以在预订的时候仔细查看价格包含的项目,若没有含保险,建议您在出行前自行购买保险。

  • 我想预订旅游产品,该如何操作?

    旅游产品预订步骤如下:

    1.在线登录锦江旅行或致电客服中心400-820-9999;

    2.选择旅游线路;

    3.根据提示输入订单所需的信息,并选择支付方式;

    4.若选择在线支付请及时完成订单支付;

    5.确保联系电话畅通,锦江旅游客服会及时与您联系确认后续事宜。

  • “锦江e卡通”可以在哪些地方使用?

    “锦江e卡通”可在锦江国际集团旗下商户使用,包括:锦江星级酒店、锦江之星连锁店、上海国旅、锦江旅游、上海旅行社及锦江旅游营业网点车辆维修、静安面包房、新亚大包、锦江大厨、星连心茶餐厅、锦江乐园等。 更可在逾千家特约商户,包含百货零售、休闲娱乐、汽车服务、连锁超市等众多行业以及公共事业缴费、手机充值等在线支付服务。(详细情况可以查询https://www.jinjiangcard.com,特约商户版面)。

  • 在哪里可以直接购买到“锦江e卡通”?

    可以到指定服务点进行购买。 指定服务点地址:上海市长乐路400号锦江国际旅游中心,原锦江迪生商厦1楼(电梯旁) 服务时间:工作日, 9.00-12.00 13.00-18.00。

  • 我要租车,需要满足什么条件吗?

    1.年龄18周岁(含)以上;

    2.拥有大陆地区有效驾驶证;

    3.本人有效身份证明:境内人士:一代(二代)身份证; 港澳人士:《港澳居民来往内地通行证》; 台湾人士:《大陆通行证》; 外籍人士:有效护照,居住证(签证) 。

  • 租车时,额外产生的费用该如何支付?

    客人在使用租车业务时,所产生的“过路费”、“过桥费”以及司机的加班费将都由客人承担,可与负责该业务的司机在租车业务完成后直接进行结算。

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