上海锦江旅游有限公司携手皇家加勒比国际邮轮公司的暑期邮轮包船项目——“海洋航行者”号济州冲绳之旅于7月21日按时启航，并于7月26日顺利返回上海吴淞口国际邮轮码头。

　　“海洋航行者”号作为全球十大邮轮之一，排水量为138,000吨，可载乘客3840名，船员数为1180名。邮轮旅游是目前世界上主要的休闲度假方式之一，“海洋航行者”号今年首航亚洲，掀开了中国邮轮旅游史上新的一页。

　　早在去年底，锦江旅游公司就上下集思广益，准确地分析判断邮轮旅游市场的发展形势，果断决策，和皇家加勒比公司签订了包船合同。上海锦旅注重推崇从容优雅、平和随性的旅行方式和精致的旅行产品，高品位的邮轮旅游自然受到锦江旅游新老顾客的喜爱，今年上半年在公司全体干部员工的努力销售和市场的热烈追捧下，此次包船1500余间客舱(合计3688人)提早两个月就销售一空。

　　7月21日出发当天，锦江国际集团和旅游事业部的领导亲临吴淞口国际邮轮码头指导工作并慰问上海锦旅工作人员和领队。鉴于码头场地规模有限，开航日当天上海锦旅特地安排3688名游客分成80多个团，让游客按照约定时间分批次抵达，自上午11点起“错峰”抵达码头，在上海锦旅现场的100多名工作人员的精心疏导下，仅用了2.5个小时便有序地完成通关登船手续。如此高效，不仅减少了游客的等候时间，也赢得了吴淞口码头、皇家加勒比游轮公司对上海锦旅专业度的认可，刷新了皇家加勒比公司自首航以来最短的登船时间记录。

　　在海上航行期间，上海锦旅在邮轮上设置了专用的服务台，每天安排专业人员为游客提供了温馨贴心的服务。每天晚上召开上海锦旅邮轮工作人员及领队例会，及时反馈和处理当天游客的突发情况，同时布置隔天岸上观光的各项细节工作。正是由于提前落实了全部游客的岸上观光线路选择、车辆车号、时间确认等具体事项，节省了游客的集合时间，上海锦旅的组织工作得到了游客的高度肯定。