继河南省郑州市特大暴雨后，四川省大竹县在八月上旬也遭遇了有气象水文记录以来最强的一次降雨，造成全县31个乡镇（街道）不同程度受灾，直接经济损失预计达2亿元以上。面对紧急灾情，锦江酒店（中国区）川渝所有分店迅速按照紧急制定的预案做好服务保障，积极开展抢险救灾工作。同时一线员工随时待命，配合做好防汛安全工作。

锦江酒店（中国区）旗下维也纳国际酒店川渝省总自发组织川渝乡友志愿者（包括维也纳国际、凯里亚德等川渝员工），迅速筹集资金、采购爱心物资。上海总部中端西部区域负责人也发出号召，希望西部员工贡献力量。在短短12个小时内川渝志愿者们捐款并购买生活爱心物资1000余件，3个小时内紧急调拨到灾情的地区，帮助由于暴雨灾情造成交通基本瘫痪，生活物资短缺的大竹县居民，彰显出锦江的社会责任感、速度与温度。当庙坝镇负责人感谢锦江（中国区）川渝志愿者的捐赠时，参与救援的川渝老乡志愿者纷纷表示：“越是遭遇自然灾害，就越能把我们拧成一股绳。我们始终将这份大爱与使命化身己任，成为社会的担当。”